Résiliation d'abonnement

Pour résilier un abonnement ou un hébergement vous devez nous faire parvenir demande de résiliation formalisée par un courrier. 
Il devra mentionner le n° de contrat ou de facture et les services à résilier. De plus il sera nécessaire de joindre la copie d'un justificatif d'identité du demandeur.

Une fois ces documents préparés, veuillez nous les transmettre directement au siège.

Pour cela deux options sont proposées :

1/ Soit par par courrier avec accusé de réception à l'adresse suivante :
DigiTela - Résiliation
14 lot les rives du Canal
11120 ARGELIERS

2/ Soit en utilisant le formulaire électronique à l'adresse suivante :

Formulaire de résiliation en ligne

Dès la réception de votre demande, nous en accuserons réception.
La date de résiliation effective, si elle n'est pas précisée, sera par défaut la date d'échéance du contrat d'abonnement ou d'hébergement.

Dans le cas d'une résiliation anticipée aucun acompte versé ne saurait être restitué.

Il n'y a aucun frais de résiliation, néanmoins la restitution des sauvegardes des données ou le déplacements de site Internet peuvent présenter des frais.